Suport simplificat
Obține ajutor instant, urmărește tichetele și accesează baza de cunoștințe — totul într-un singur loc.
- Gratuit la început
- Nu este necesar card de credit
- Configurare în minute
Tot ce ai nevoie pentru un suport excelent
Trimite și urmărește tichetele
Clienții deschid solicitări și urmăresc fiecare răspuns și fiecare schimbare de status în timp real, fără schimburi interminabile de emailuri.
Bază de cunoștințe self-service
Un centru de ajutor cu căutare le permite clienților să găsească răspunsuri instant și să evite deschiderea tichetelor înainte ca acestea să fie create.
Anunțuri și actualizări
Distribuie noutăți despre produs, întreruperi și note de lansare, astfel încât clienții să rămână informați fără să contacteze suportul.
Branduit pe domeniul tău
Găzduiește portalul pe propriul tău domeniu, cu logo-ul și culorile tale; va părea o parte firească a produsului tău.
Single sign-on pentru clienți
Permite-le clienților să se autentifice cu conturile existente prin SSO, astfel încât portalul să fie fluent și sigur.
Multilingv și RTL
Servește un public global cu un portal disponibil în mai multe limbi, inclusiv cu suport complet right-to-left.
Toate semnalele clienților, fără zgomot
Tichetele, conversațiile, e-mailurile și activitatea din portal converg într-o singură listă prioritizată pe care echipa ta poate acționa.
Gata de acțiune
Self-service în care clienții tăi pot avea încredere
Un portal aliniat brandului tău, sigur și disponibil în limba clienților tăi.
Brandul tău, domeniul tău
Găzduiește portalul pe propriul domeniu, cu logo-ul, culorile și linkurile tale personalizate.
Sigur implicit
Datele sunt criptate în tranzit și în repaus, cu single sign-on pentru conturile clienților.
Răspunsuri înainte de toate
Clienții rezolvă întrebările obișnuite din baza ta de cunoștințe înainte de a deschide un tichet.
Vorbește limba lor
Oferă suport clienților în mai multe limbi, cu suport complet right-to-left.
Free Trial
Lansează-ți portalul pentru clienți chiar astăzi
Începe perioada de probă gratuită de 14 zile. Nu este necesar card de credit.
Pregătit să începi?
Alătură-te miilor de clienți mulțumiți care folosesc portalul clienți Ziqme.
Începe perioada de probă gratuită de 14 zile. Nu este necesar card de credit.