سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 14 يونيو 2026

تحترم Ziqme خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لمنصتنا وخدماتنا.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات الشركة عند إنشاء حساب. كما نجمع بيانات الاستخدام مثل عناوين IP ونوع المتصفح وسجلات التفاعل اللازمة لتقديم خدماتنا وتحسينها.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وصيانتها، وإبلاغك بالتغييرات، وتوفير دعم العملاء، وإجراء التحليلات وتحسين خدماتنا، ومراقبة المشكلات التقنية ومنعها، والامتثال للالتزامات القانونية.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية أو نتاجر بها أو ننقلها إلى أطراف ثالثة دون موافقتك، إلا عندما يقتضي القانون ذلك أو إلى مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل منصتنا بموجب اتفاقيات سرية.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.

5. حقوقك (GDPR)

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض على معالجتها. كما يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة رقابية.

6. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير التشفير وضوابط الوصول والتقييمات الأمنية المنتظمة.

7. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فتواصل معنا على privacy@ziqme.com.