یکپارچهسازیها
Ticket tracking
دادهها و فرایندهای تیم خود را با اتصال امن و یکپارچه هماهنگ کنید.
ویژگیهای پرتال
ویژگیهای قدرتمند پورتال مشتری
همه آنچه برای ارائه خودخدمتی استثنایی به مشتری نیاز دارید.
ارسال درخواست
تیکتهای پشتیبانی را به راحتی ایجاد و ارسال کنید.
پیگیری پیشرفت
وضعیت درخواستهای خود را به صورت بلادرنگ نظارت کنید.
ارتباط مستقیم
مستقیماً با کارشناسان پشتیبانی در تیکتهای خود چت کنید.
مقالات خودخدمتی
پایگاه دانش جامع ما را مرور کنید.
جستجوی هوشمند
با جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی فوراً پاسخ پیدا کنید.
دسترسی امن
امنیت در سطح سازمانی برای دادههای شما.
قابلیتهای بیشتر پرتال
تاریخچه تیکت
در هر زمان به تاریخچه کامل پشتیبانی خود دسترسی داشته باشید.
راهنمای گام به گام
راهنمایهای دقیق را برای حل مشکلات دنبال کنید.
اعلانهای هوشمند
با هشدارهای قابل تنظیم مطلع بمانید.
مدیریت پروفایل
تنظیمات و ترجیحات حساب خود را مدیریت کنید.
داشبورد فعالیت
فعالیت پشتیبانی خود را در یک نگاه ببینید.
بهروزرسانی مقالات
از بهروزرسانی مقالات مطلع شوید.
یکپارچهسازیها
ابزارهای مورد نیازتان را به پرتال مشتری Ziqme متصل کنید
دادهها و فرایندهای تیم خود را با اتصال امن و یکپارچه هماهنگ کنید.
یکپارچهسازیها
Knowledge search
دادهها و فرایندهای تیم خود را با اتصال امن و یکپارچه هماهنگ کنید.
یکپارچهسازیها
Data export
دادهها و فرایندهای تیم خود را با اتصال امن و یکپارچه هماهنگ کنید.
موارد استفاده
راهکارهای عملی برای تیمهای در حال رشد
فرایندهای روزمره را با ابزارهای یکپارچه و قابل اعتماد ساده کنید.
راهکارهای عملی برای تیمهای در حال رشد
فرایندهای روزمره را با ابزارهای یکپارچه و قابل اعتماد ساده کنید.
- نتیجهای سریعتر، شفافتر و قابل اندازهگیری برای تیم و مشتریان
- نتیجهای سریعتر، شفافتر و قابل اندازهگیری برای تیم و مشتریان
- نتیجهای سریعتر، شفافتر و قابل اندازهگیری برای تیم و مشتریان
راهکارهای عملی برای تیمهای در حال رشد
فرایندهای روزمره را با ابزارهای یکپارچه و قابل اعتماد ساده کنید.
- نتیجهای سریعتر، شفافتر و قابل اندازهگیری برای تیم و مشتریان
- نتیجهای سریعتر، شفافتر و قابل اندازهگیری برای تیم و مشتریان
- نتیجهای سریعتر، شفافتر و قابل اندازهگیری برای تیم و مشتریان
راهکارهای عملی برای تیمهای در حال رشد
فرایندهای روزمره را با ابزارهای یکپارچه و قابل اعتماد ساده کنید.
- نتیجهای سریعتر، شفافتر و قابل اندازهگیری برای تیم و مشتریان
- نتیجهای سریعتر، شفافتر و قابل اندازهگیری برای تیم و مشتریان
- نتیجهای سریعتر، شفافتر و قابل اندازهگیری برای تیم و مشتریان
مقایسه
Ziqme در برابر ابزارهای سنتی
تفاوت یک پلتفرم یکپارچه را با مجموعهای از ابزارهای جداگانه ببینید.
Capabilityپرتال مشتری ZiqmeLegacy tools
قابلیت یکپارچه و مدرن
داخلی، خودکار و آماده استفاده
پراکنده، دستی و نیازمند ابزارهای جانبی
قابلیت یکپارچه و مدرن
داخلی، خودکار و آماده استفاده
پراکنده، دستی و نیازمند ابزارهای جانبی
قابلیت یکپارچه و مدرن
داخلی، خودکار و آماده استفاده
پراکنده، دستی و نیازمند ابزارهای جانبی
امنیت و اعتماد در مرکز محصول
Ziqme با امنیت چندلایه و کنترلهای شفاف از دادههای شما محافظت میکند.
- کنترل دسترسی، حفاظت از داده و پایش مداوم
- کنترل دسترسی، حفاظت از داده و پایش مداوم
- کنترل دسترسی، حفاظت از داده و پایش مداوم