سیاست حفظ حریم خصوصی

زیکمی به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد و متعهد است از داده‌های شخصی شما محافظت کند. این سیاست توضیح می‌دهد هنگام استفاده از پلتفرم و خدمات ما، اطلاعات شما چگونه جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود.

۱. داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعاتی را که مستقیماً در اختیار ما می‌گذارید جمع‌آوری می‌کنیم؛ مانند نام، نشانی ایمیل و اطلاعات شرکت هنگام ایجاد حساب. همچنین داده‌های استفاده مانند نشانی IP، نوع مرورگر و لاگ‌های تعامل لازم برای ارائه و بهبود خدمات را جمع‌آوری می‌کنیم.

۲. نحوه استفاده از داده‌های شما

از داده‌های شما برای ارائه و نگهداری سرویس، اطلاع‌رسانی درباره تغییرات، پشتیبانی مشتری، تحلیل و بهبود خدمات، پایش و جلوگیری از مشکلات فنی و رعایت الزامات قانونی استفاده می‌کنیم.

۳. اشتراک‌گذاری داده‌ها

ما داده‌های شخصی شما را بدون رضایت شما نمی‌فروشیم، مبادله نمی‌کنیم یا به اشخاص ثالث منتقل نمی‌کنیم، مگر در موارد الزامی قانونی یا برای ارائه‌دهندگان خدمات مورد اعتماد که با تعهد محرمانگی در راه‌اندازی پلتفرم به ما کمک می‌کنند.

۴. نگهداری داده‌ها

ما داده‌های شخصی شما را فقط تا زمانی نگه می‌داریم که برای اهداف این سیاست، رعایت تعهدات قانونی، حل اختلافات و اجرای توافق‌ها لازم باشد. شما می‌توانید هر زمان درخواست حذف داده‌های خود را بدهید.

۵. حقوق شما (GDPR)

بر اساس مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها، شما حق دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی پردازش، انتقال‌پذیری داده و اعتراض به پردازش داده‌های شخصی خود را دارید. همچنین می‌توانید نزد مرجع نظارتی شکایت ثبت کنید.

۶. امنیت داده‌ها

ما اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای محافظت از داده‌های شخصی شما در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا تخریب غیرمجاز به کار می‌گیریم. این اقدامات شامل رمزنگاری، کنترل دسترسی و ارزیابی‌های امنیتی منظم است.

۷. تماس با ما

اگر درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی یا شیوه‌های داده‌ای ما پرسشی دارید، با privacy@ziqme.com تماس بگیرید.